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Imagine a seguinte situação: em determinado momento, você e seu grupo de desbravadores se veem em maus lençóis, precisando despachar alguma monstruosidade para o além com armas que fariam um goblin cair na risada. Mas aí alguém se lembra de que é possível empenhar alguns trocados reais para conseguir aquela espada mágica +5 de imediato. Como resposta, o game devolve um balde de água fria: “transação indisponível para a sua região”.

A Xsolla te ajuda a comprar aquele item exclusivo

Epic Games: a desenvolvedora do blockbuster Fortnite é uma das principais parceiras da Xsolla.

É justamente esse tipo de situação frustrante que a Xsolla busca eliminar. Em atuação desde 2005, a companhia sediada na cidade de Sherman Oaks, na Califórnia, estabelece uma ponte entre desenvolvedores de games e os sistemas de pagamento localizados. São mais de 700 formas de pagamento contempladas, disponíveis em mais de 200 regiões ao redor do globo.

A ideia é que você nunca mais seja pego de calças curtas ao tentar adquirir aquele desejado item in-game. E isso vale tanto para Fortnite, quanto para Team Fortress ou mesmo para qualquer outro jogo com microtransações (trocas de moeda real por itens ou moedas virtuais).

Como comprar usando a Xsolla?

Inicialmente, a opção de utilizar a Xsolla para adquirir itens por microtransação depende mais do desenvolvedor do que dos jogadores. Em outras palavras, é preciso que o game em questão tenha optado pela parceria com o serviço, o que incluirá a Xsolla entre as opções de pagamento por itens virtuais ou expansões.

Caso a possibilidade tenha sido incluída, comprar com a Xsolla é bastante simples. Basta selecionar o serviço entre as formas de pagamento do título, semelhante ao que é feito com o PayPal ou com um cartão da Google Play. A Xsolla aceita centenas de formas de pagamento, sempre em sintonia com o sistema financeiro de cada país atendido. É possível pagar, por exemplo, utilizando cartões de crédito, débito, cartões pré-pagos ou mesmo dinheiro vivo.

Adicionalmente, a Pay Station da Xsolla permite definir preços localmente, de acordo com as condições de cada mercado nacional. Em outras palavras, isso pode poupar os jogadores de taxas de câmbio potencialmente onerosas, fazendo aumentar a taxa de retenção do game.

SAC 24 horas por dia, sete dias por semana

Para qualquer eventualidade, basta contatar o SAC da Xsolla – 24 horas por dia, sete dias por semana.

Uma das principais vantagens de se utilizar a Xsolla é o mecanismo antifraudes parrudo que sistematiza todas as transações online. Entretanto, se o seu caso não figurar entre a assertividade de 99% do sistema, pode ficar tranquilo: há sempre alguém disponível para resolver o problema no suporte da Xsolla. O SAC (serviço de atendimento ao consumidor) permanece ativo 24 horas por dia, sete dias por semana.

Vantagens da parceria com a Xsolla

Conforme mencionado acima, para que a Xsolla figure entre as formas de pagamento de um jogo, é preciso que o desenvolvedor estabeleça a parceria. A boa notícia? Já há muitos nomes de peso utilizando a suíte robusta de aplicações da Xsolla. São nomes como Twitch, Pubg, Steam, Epic Games, Ubisoft, Nexon, Hi-Rez Studios, Gamevil, Yoozoo Games, Paradox Interactive, Faceit entre muitos outros.

Às desenvolvedoras e instituições parceiras, a Xsolla oferece uma série de produtos cujo objetivo é, nas palavras da própria empresa, “[promover] uma forma livre de stress e sem atritos para que os jogadores transformem sua moeda real em itens virtuais”.

Serviços da Xsolla

Xsolla é uma mão na roda na hora de comprar aquele item devastador exclusivo.

Os serviços disponibilizados se dividem em funções de monetização e criação, e incluem as seguintes soluções:

  • Pay Station: é a plataforma central de mediação de pagamentos da Xsolla. O sistema é integrado aos jogos e está disponível em mais de 200 regiões geográficas, oferecendo suporte para mais de 130 moedas e 700 meios de pagamento.
  • Anti-Fraud: sistema antifraude capaz de bloquear 99% das tentativas de transação fraudulentas. Para os casos que eventualmente escaparem da “malha fina”, a Xsolla oferece suporte 24 horas por dia, sete dias da semana, incluindo políticas de reembolso caso a caso.
  • Store: uma loja personalizada, de lançamento rápido e sem aumento adiantado de custos. Além de itens virtuais, a Pay Station também permite oferecer games em pré-venda, coletar pagamentos e até vender merchandise personalizada.
  • Launcher: plataforma de lançamento para distribuição de conteúdos, com suporte para vários jogos da mesma publicadora. O app cliente é de fácil integração e oferece recursos como chat, feed de notícias e ferramentas de mídias sociais.
  • Login: facilita o acesso dos usuários aos jogos e também às contas e serviços periféricos. A autenticação é feita com apenas um clique, enquanto os dados dos jogadores são mantidos em segurança (com acesso exclusivo do desenvolvedor).
  • Partner Network: gerenciamento de programas de influenciadores e de afiliação por meio de uma única ferramenta de utilização simplificada. O sistema permite também efetuar transferências internacionais automáticas, como forma de participação nos lucros.
  • Site Builder

De fato, a Xsolla pode ser uma mão na roda tanto para jogadores atrás daquele item especial quanto para desenvolvedores interessados em expandir seu público. Mas a Xsolla não deve parar por aí. A empresa promete levar novidades para a próxima edição da feira E3 (Electronic Entertainment Expo), a mais importante do segmento, a ser realizada no próximo mês de junho. O negócio é ficar ligado.

 

Até a próxima, Shopper!

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