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Correos de México: todo lo que tienes que saber

Como todo buen Shopper, en cierto punto de tu vida vas a querer saber TODO acerca de cómo funcionan los Correos de México. Porque, ¿quién no se ha vuelto loco con el rastreo de sus paquetes? Siempre queremos que todo nos llegue en el menor tiempo posible.

Lamentablemente, todavía no estamos en esa parte de la historia en donde los productos que pedimos en línea llegan por arte de magia hasta nuestras casas. Sin embargo, para ser compradores inteligentes y entender cada vez más la dinámica de las compras por internet, es NECESARIO entender cómo funciona este sistema logístico. Así evitaremos malentendidos y sabremos cuando es el mejor tiempo para realizar nuestras compras.

Una cosa, que nos estresa a muchos, es aquel “limbo” en el que nos encontramos una vez clicamos en comprar hasta que el producto llegue. Para esto, he traído para ustedes todo sobre el Correo en México y las opciones de empresas privadas que existen para enviar tus pedidos.

¿Cuándo surgió el sistema de correos?

Para irnos un poquito a la parte histórica y entender por qué el correo de México ha llegado a ser lo que conocemos hoy en día, les cuento que existe desde 1580. Obviamente, por razones tecnológicas la dinámica no es completamente lo que vemos hoy; pero la esencia y su función sigue siendo la misma. En principio, este órgano era de carácter privado, sin embargo, luego de reformas, pasó a ser manejado por el Estado.

Actualmente, el sistema de Correos de México es un órgano descentralizado, dependiente de la Secretaría de Comunicaciones y Transporte.

¿Sabes qué hacen y cómo funcionan los Correos de México?

Los correos en general tienen una dinámica simple, poseen puntos físicos en donde llega y se entrega la correspondencia o paquetes que se envían y también un sistema logístico de transporte para el movimiento de estos. Básicamente, los correos se encargan de entregar los paquetes en el menor tiempo posible guardando todos los requisitos de conservación del producto y rastreo de este.

¿Cómo puedo rastrear un paquete en los Correos de México?

El rastreo de paquetes en MEXPOST, el proceso es muy fácil. Supongamos que hiciste una compra en un sitio internacional. Después de realizar todos los pasos y cuando tengas tu compra confirmada, el proveedor arrojará un número de seguimiento. Este número va a ser nuestro mejor amigo hasta que el paquete llegue a nuestras manos, pues nos permitirá rastrear el mismo en el Correo de México.

Lo siguiente que tendrás que hacer, será acceder al sitio de rastreos del correo de México, ahí ingresarás tu código. Posteriormente aparecerá una línea de tiempo en donde puedes ver en qué etapa se encuentra tu pedido y tener una previsión de en cuánto tiempo lo recibirás más o menos.

¿Existe el correo Express?

En México, existe SEPOMEX, que es un producto de MEXPOST con un valor más alto. Se utiliza para envíos que necesitan ser entregados en menor tiempo. (En pocas palabras es como un “courier express”). Si necesitas que tu paquete llegue en un tiempo determinado, puedes hacerlo por medio de este servicio en vez del tradicional. Son más de 27 mil puntos de servicio, 2.800 rutas terrestres y 15 mil colaboradores en el país.

¿Cómo funcionan los envíos postales por SEPOMEX?

Los envíos postales de SEPOMEX se agrupan en dos categorías, y el criterio principal de clasificación es el peso: hasta 2 kg: paquetes pequeños; más de 2 kg: envíos. La primera letra R indica que es un paquete pequeño registrado; para envíos, la letra será C; el correo EMS comienza con la letra E. Las cifras garantizan que el número sea único. Por su parte, las últimas letras determinan el país del servicio postal desde el que fue enviado el paquete.

El número de rastreo de los correos mexicanos se compone de 13 símbolos:

  • RT123456785MX: paquete pequeño de México;
  • CA123456785MX: envío de México;
  • EE123456785MX: envío express de México.

La trayectoria de tu paquete

Es muy importante entender cuáles son las etapas por las que pasa tu producto hasta llegar en tus manos. Condicionalmente, los envíos internacionales MEXPOST pasan por las siguientes etapas principales:

  1. Recepción del envío a la oficina MEXPOST;
  2. Procesamiento y consignación al centro de distribución;
  3. El paquete ingresa al sitio de intercambio postal internacional, donde se le prepara para que continúe su ruta;
  4. Registro aduanal en el país de quien envía; [¿necesitas más información sobre la aduana mexicana?, vea este artículo]
  5. Exportación;
  6. Importación;
  7. Registro aduanal en el país de destino;
  8. Distribución del envío por el servicio postal receptor;
  9. Entrega en mano del paquete al destinatario.

Después de que el paquete llegó a México… ¿Cuánto tarda para llegar a mi casa?

Como lo has visto más arriba en las etapas de los envíos internacionales, cuando tu paquete llega al país, ingresa a la aduana para los procesos de revisión y liberación que correspondan, los cuales dependen del Servicio de Administración Tributaria (SAT).

Una vez que la aduana libera el envío, es entregado al SEPOMEX para su despacho. Dependiendo del servicio contratado en el país de origen será el tiempo estimado de entrega: 

  • EMS: 10 días posteriores a la liberación aduanal
  • Encomienda Postal o Pequeños Paquetes: 10 días posteriores a la liberación aduanal. 
  • Certificado: de 15 a 20 días posteriores a la liberación aduanal 
  • Ordinario: 30 días posteriores a la liberación aduanal.

¿Cuándo usar los servicios de empresas privadas?

Una opción para quien quiere o necesita que su paquete llegue más rápido es la de courier express. Hay muchas empresas privadas que ofrecen este servicio, entre ellas, algunas son más conocidas mundialmente, como DHL, FedEx, TNT y UPS.

Pero, la verdad es que usar este tipo de servicio para cada compra que realices en línea te va a terminar llevando a la ruina, por que no es muy barato. Sin embargo, lo recomendamos para pedidos los cuales necesites para una ocasión especial y no te quieras arriesgar a esperar que lleguen después de la fecha. También pueden ser muy útiles cuando tu paquete es muy grande para los límites de tamaño de los correos.

Generalmente, para pedidos en China y llevados hasta México, el tiempo de entrega puede ir de 5 a 7 días útiles (lo cual es demasiado rápido si estás acostumbrado a esperar hasta 2 meses o más).

¿Qué puede pasar cuando pido con courier express?

Esta situación varía mucho de acuerdo al sistema aduanero de cada país. Pues depende de la dinámica económica de cada uno, habrá productos que estén sujetos a rendir tributos por protecciones del gobierno en cuanto a la industria nacional. Generalmente, no se deberían pagar impuestos por paquetes que no excedan alrededor de los USD 1000 en su valor total.

Sin embargo, cuando la entidad aduanera lo considere, puede cobrar impuestos por ciertos paquetes. Es por esto, que debes estar pendiente cuando ya el paquete llegue a México y veas que no ha sido liberado para ruta local, porque probablemente te tengas que poner en contacto con la empresa privada que elegiste para el servicio para autorizar el pago a contraentrega de los impuestos o realizarlo en línea con tarjeta.

Experto en los Correos de México

¿Qué te pareció este manual sobre el Correo de México?, ¿Tiene toda la información que necesitabas?, si todavía tienes alguna duda recuerda que siempre puedes dejarlo en los comentarios y te ayudaremos a encontrar toda la información que necesites sobre como comprar en línea.

¡Hasta pronto!