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DH GATE: Status de pedido y rastrear paquete.

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¡Hola Shoppers! Todos los que compramos en línea siempre sufrimos una vez que nuestros paquetes salen para entrega, por que no sabemos con exactitud cuando van a llegar. Es por esto que te voy a pasar toda la información que necesitas para saber para poder ver el status de tu pedido y rastrear tu paquete en DH Gate.

Status de pedido

Existen varios tipos de status una vez quieres realizar tu pedido en DH Gate. El primero es cuando realizas tu orden pero no la pagas, ahí aparecerá como esperando pago. Después pagar, el sistema demora unas horas procesando el pago para ver si todo está bien, ahí pasará al siguiente estado que es procesando pago.

Una vez el pago esté confirmado y la orden haya sido verificada. El vendedor procederá a preparar los productos para el envío, en este momento tendrás el status de preparando el paquete, esto puede demorar varios dias. 

Luego de que el vendedor procesa tu pedido y lo lleva a su oficina de correo más cercana, el status cambia a pedido en tránsito y ahí te debe dar el número de seguimiento para que puedas ver por donde va. Recuerda que esta información está disponible generalmente días después de que el producto es enviado, entonces no te desesperes si no te aparece nada al principio.

En esta parte del rastreo DHGate del paquete solo debes esperar a que llegue a tu casa. Cuando el paquete llega el status de la orden cambiará a recibido.

Nota: Si pasa algo, como que ya no quieres el pedido antes de que sea enviado, el status de la orden pasará a cancelado. También si tu pago fue rechazado el status del pedido aparecerá como tal.

Rastrear paquete en DHGate

Actualmente, DHgate permite que en su sistema se puedan consultar los datos de logística de tu pedido en línea. Una vez que el vendedor haya enviado tu pedido y te haya proporcionado el número de seguimiento, podrás iniciar sesión en tu cuenta para hacer un seguimiento de la entrega. Para eso, ve directamente a la página “Detalles del pedido”.

El sistema de rastreo DH Gate está disponible con los métodos de envío siguientes:

EMS

• CHINA POST

• UPS

• DHL

• FedEx

• TNT

• HK POST

• SINGAPORE POST

• POST LINK

Aquí te dejo un vídeo para que veas como se hace más a detalle.

• Si los datos de logística de tu pedido se han actualizado en línea, se mostrarán de esta forma:

 

Si los datos de seguimiento de tu pedido no se han actualizado en línea o si hay algún problema con el número de seguimiento, se mostrará como se indica a continuación. En este caso, podrás ponerte en contacto con el vendedor para confirmar el motivo haciendo clic en «Dejar un mensaje»:

 

 

También puedes encontrar los botones “Dejar un mensaje” y “Chat en línea” en la página del listado de pedidos.

 

Rastrear pedidos por otros sites

También puedes trackear los paquetes por otros sitios de tracking. Solo necesitas tener el código de rastreo que consiste en una mezcla de letras y números. Luego de esto insertas el código en la búsqueda de cada site y te aparecerá donde está. Mi recomendado por supuesto es 17TRACK pero existen otros donde puedes hacer lo mismo.

Compra como un experto en DH Gate

Ahora tienes todo lo que necesitas para comprar como un experto en DH Gate. Solo debes tener en cuenta los puntos clave que te mencioné arriba y sabrás utilizarlos a tu favor una vez empieces tus compras en este sitio que está de locos.

¡Hasta la vista, shopper!