Saiba o que é EBANX PlayStation na sua fatura de cartão de crédito e tire todas as suas dúvidas.Sabia que quando você compra um jogo ou atualização pelo seu PlayStation, na loja do Brasil, é o EBANX que cuida do pagamento? Por isso que lá na sua fatura do cartão de crédito vem “EBANX*Sonyplaystatn” ou “EC*Sonyplaystatn”. Abaixo vamos explicar o que é EBANX PlayStation na sua fatura.

Como a gente sabe que algumas pessoas não reconhecem essa cobrança na fatura, resolvemos vir aqui para esclarecer as principais dúvidas. Sempre que precisar, você pode contar com o EBANX!
Antes de mais nada, você precisa saber que o EBANX é uma empresa brasileira que cuida dos pagamentos de mais de 200 sites no mundo inteiro. Então quando você se deparar com esse nome na fatura, fique tranquilo(a).

Fora isso, o EBANX não realiza nenhuma cobrança. Cobranças são feitas somente com a autorização de sites parceiros e da operadora do seu cartão de crédito ou banco.

Voltando para o assunto EBANX PlayStation na sua fatura. Tudo bem, você entendeu que o EBANX é uma empresa séria, mas mesmo assim não reconhece a cobrança no seu cartão de crédito. Quando esse é o cenário, existem duas situações comuns, veja abaixo em qual você se encaixa e o que você pode fazer:

1. Tenho um PlayStation mas não reconheço a cobrança.

Nesse caso, a compra pode ter sido feita por alguém próximo, um parente ou amigo, sem sua autorização. Vale conversar com conhecidos que também usem seu console.

Para quem tem um PlayStation 4 ainda existe outra possibilidade. Diferente do PS3 e do PSP, essa versão do console requer uma assinatura da PlayStation Plus para que se possa jogar online. A partir do momento em que você cadastra seu cartão de crédito, os dados ficam armazenados e quando a sua assinatura expira, ela é renovada automaticamente. Para cancelar sua assinatura, confira o passo a passo, direto do site do PlayStation.

2. Não tenho nenhum produto da Sony PlayStation e não reconheço a cobrança.

Provavelmente então o seu cartão de crédito foi utilizado de forma indevida. Mas fique tranquilo que podemos te ajudar a resolver isso. Fale com a gente, a qualquer hora do dia ou da noite. Saiba que depois de comprovarmos o uso indevido do seu cartão, vamos cancelar a compra por aqui mesmo. Você não precisa ter dor de cabeça com banco ou operadora de cartão.

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